Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive il modo in cui la società SCOQI, editore del software online QALITEL logigramme, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito www.logigramme.com e del servizio QALITEL logigramme, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della legge francese sulla protezione dei dati («Informatique et Libertés»).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società SCOQI, 5, rue de Saint-Quentin, 76620 Le Havre, Francia — e-mail: scoqi@scoqi.com — telefono: +33 (0)2 35 22 46 92.

Dati raccolti

  • Creazione dell'account: cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, società;
  • Connessione e utilizzo: credenziali, dati di connessione, di utilizzo e di localizzazione tecnica;
  • Pagamento: i dati bancari sono inseriti e trattati direttamente dal fornitore di servizi di pagamento PayPal; essi non sono né raccolti né conservati da SCOQI;
  • Comunicazione: quando il servizio è utilizzato per interagire con altri membri, i dati di comunicazione sono oggetto di una conservazione temporanea.

Finalità e basi giuridiche

  • Fornitura, funzionamento e miglioramento del servizio — esecuzione del contratto;
  • Gestione dei pagamenti e della fatturazione — esecuzione del contratto e obbligo di legge;
  • Sicurezza, prevenzione e rilevamento delle frodi e degli incidenti — legittimo interesse;
  • Assistenza agli utenti e gestione delle eventuali controversie — legittimo interesse;
  • Invio di comunicazioni commerciali — esclusivamente previo consenso dell'utente, revocabile in qualsiasi momento.

SCOQI non effettua alcuna profilazione pubblicitaria e non mostra alcuna pubblicità mirata basata sulla cronologia di navigazione.

Periodi di conservazione

  • Dati dell'account: per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi fino a 3 anni a decorrere dall'ultimo contatto a fini di prospezione commerciale; cancellazione o anonimizzazione oltre tale termine;
  • Dati di fatturazione: 10 anni, conformemente agli obblighi contabili (art. L123-22 del Codice di commercio francese);
  • Dati di connessione: 12 mesi, conformemente alla normativa applicabile;
  • Cookie: durata non superiore a 13 mesi.

Condivisione dei dati con terzi

I dati non vengono mai venduti. Possono essere comunicati a fornitori strettamente necessari al servizio:

  • PayPal, per il trattamento dei pagamenti. Poiché PayPal può trattare dati negli Stati Uniti, tali trasferimenti al di fuori dell'Unione europea sono disciplinati dalle garanzie appropriate previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo della Commissione europea);
  • l'hosting provider del servizio, per il suo funzionamento tecnico;
  • le autorità amministrative o giudiziarie, quando la legge lo richiede.

Cookie

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Sicurezza

SCOQI adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da qualsiasi alterazione, distruzione o accesso non autorizzato. Poiché Internet non è un ambiente completamente sicuro, non è tuttavia possibile garantire una sicurezza assoluta.

I tuoi diritti

In conformità al GDPR, l'utente dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei propri dati, nonché del diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tali diritti si esercitano scrivendo a scoqi@scoqi.com; può essere richiesta una prova d'identità.

L'utente dispone inoltre del diritto di proporre reclamo all'autorità francese per la protezione dei dati (CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

Modifica della presente informativa

SCOQI si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito alla data di consultazione; ogni modifica sostanziale è portata a conoscenza dell'utente.

Lingua di riferimento

La presente informativa sulla privacy è redatta in francese. Può essere tradotta in altre lingue per comodità dell'utente. In caso di contraddizione o divergenza di interpretazione, fa fede esclusivamente la versione francese.