Política de privacidad
La presente política de privacidad describe la manera en que la sociedad SCOQI, editora del software en línea QALITEL logigramme, recopila, utiliza y protege los datos de carácter personal de los usuarios del sitio www.logigramme.com y del servicio QALITEL logigramme, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley francesa de protección de datos («Informatique et Libertés»).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es la sociedad SCOQI, 5, rue de Saint-Quentin, 76620 Le Havre, Francia — correo electrónico: scoqi@scoqi.com — teléfono: +33 (0)2 35 22 46 92.
Datos recopilados
- Creación de cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, empresa;
- Conexión y utilización: credenciales, datos de conexión, de utilización y de localización técnica;
- Pago: los datos bancarios se introducen y tratan directamente por el proveedor de pago PayPal; no son recopilados ni almacenados por SCOQI;
- Comunicación: cuando el servicio se utiliza para intercambiar con otros miembros, los datos de comunicación son objeto de una conservación temporal.
Finalidades y bases jurídicas
- Prestación, funcionamiento y mejora del servicio — ejecución del contrato;
- Gestión de los pagos y de la facturación — ejecución del contrato y obligación legal;
- Seguridad, prevención y detección de fraudes e incidentes — interés legítimo;
- Asistencia a los usuarios y gestión de los posibles litigios — interés legítimo;
- Envío de información comercial — únicamente con el consentimiento previo del usuario, revocable en cualquier momento.
SCOQI no realiza ningún perfilado publicitario ni muestra ninguna publicidad dirigida basada en el historial de navegación.
Plazos de conservación
- Datos de la cuenta: durante toda la duración de la relación contractual y, a continuación, hasta 3 años a partir del último contacto con fines de prospección; supresión o anonimización posteriormente;
- Datos de facturación: 10 años, de conformidad con las obligaciones contables (art. L123-22 del Código de comercio francés);
- Datos de conexión: 12 meses, de conformidad con la normativa aplicable;
- Cookies: vida útil que no excede los 13 meses.
Comunicación de los datos a terceros
Los datos nunca se venden. Pueden comunicarse a proveedores estrictamente necesarios para el servicio:
- PayPal, para el tratamiento de los pagos. Dado que PayPal puede tratar datos en los Estados Unidos, estas transferencias fuera de la Unión Europea están amparadas por las garantías apropiadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea);
- el proveedor de alojamiento del servicio, para su funcionamiento técnico;
- las autoridades administrativas o judiciales, cuando la ley así lo exija.
Cookies
El servicio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (sesión de conexión, preferencia de idioma, cesta), exentas de consentimiento. Pueden depositarse cookies de medición de audiencia únicamente tras la obtención del consentimiento del usuario, que puede rechazarlo o retirarlo en cualquier momento. El servicio no utiliza ninguna cookie publicitaria. El usuario puede configurar su navegador para gestionar o desactivar las cookies.
Seguridad
SCOQI aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra cualquier alteración, destrucción o acceso no autorizado. Dado que Internet no es un entorno totalmente seguro, no puede garantizarse, no obstante, una seguridad absoluta.
Sus derechos
De conformidad con el RGPD, el usuario dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Estos derechos se ejercen ante scoqi@scoqi.com; podrá solicitarse una prueba de identidad.
El usuario dispone asimismo del derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Modificación de la presente política
SCOQI se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. La versión aplicable es la publicada en el sitio en la fecha de consulta; toda modificación sustancial se pone en conocimiento del usuario.
Idioma de referencia
La presente política de privacidad está redactada en francés. Puede traducirse a otros idiomas para comodidad del usuario. En caso de contradicción o divergencia de interpretación, únicamente la versión francesa da fe.