Conditions Générales d'Utilisation
前文
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、以下の当事者間で締結されます。
- オンラインソフトウェア QALITEL logigramme の提供者である SCOQI 社（以下「提供者」といいます）。
- 本サービスおよびその機能にアクセスするすべての人（以下「利用者」といいます）。
本サービスへのアクセスおよびその利用は、本規約への全面的な同意を意味します。
1. 原則
本規約は、オンラインソフトウェア QALITEL logigramme および関連サービス（https://www.logigramme.io にてアクセス可能）の利用を法的に規定することを目的とします。
本サービスの提供者は以下のとおりです。
- 会社：SCOQI
- 所在地：5, rue de Saint-Quentin, 76620 Le Havre, France
- Site : https://www.scoqi.com
- メール：scoqi@scoqi.com
- 電話：+33 (0)2 35 22 46 92
2. 本規約の変更および有効期間
本規約は無期限で締結され、利用者に対してはサービスの利用開始時から効力を生じます。
提供者は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。適用される版は、サービス利用日に有効な版とします。重要な変更については、新しい版の公開により、また必要に応じて電子メールにより、利用者に通知されます。
3. サービスへのアクセス
インターネットにアクセスできるすべての利用者は、オンラインソフトウェア QALITEL logigramme を利用できます。アクセスに要する費用（インターネット接続、コンピューター機器等）は利用者の負担とします。
本サービスには、無料の機能のほか、登録利用者に限定された領域が含まれ、当該領域はログイン情報を用いてアクセスできます。
本サービスは、特にメンテナンスのために、事前の予告なく中断または停止されることがあります。ただし、提供者はサービスの継続性および可用性の確保に努めます。
4. 責任および利用者の投稿
サービスまたはその機能へのアクセスを妨げる不具合、障害、困難または動作の中断が生じた場合であっても、提供者は責任を負いません。
接続機器は利用者の単独の責任に属し、利用者は、特に悪意のあるソフトウェアから、自らの機器およびデータを保護するために必要なすべての措置を講じるものとします。
利用者は、QALITEL logigramme を用いて作成したフローチャートを本サービス上で公開することができます。利用者は、他者を尊重し法令に適合した表現を用いることを約束し、その投稿が提供者により修正または拒否されうることに同意します。
本サービス上で公開することにより、利用者は提供者に対し、非独占的かつ無償で、サービスの運営および宣伝の目的に限り、その投稿を表示、複製、翻案および配信する権利を許諾します。提供者は、投稿を利用する場合には投稿者を明示することを約束します。
5. 知的財産
本サービスのすべての要素（テキスト、ロゴ、図案、動画、インターフェース、コード等）は知的財産法により保護されており、提供者またはそのパートナーに帰属します。
利用者が QALITEL logigramme を用いて作成した文書および制作物は利用者に帰属し、その責任は利用者が単独で負います。利用者は、提供者の知的財産権を侵害するおそれのある一切の利用を行わないものとします。
6. 個人データの保護
提供者は、一般データ保護規則（EU）2016/679（GDPR）およびフランスの「情報処理と自由に関する法律」を遵守して個人データを取り扱います。データ管理者は SCOQI 社（scoqi@scoqi.com）です。
収集されるデータ
- アカウント作成：姓、名、電子メールアドレス、電話番号、住所、会社名。
- 接続および利用：識別情報、接続・利用・技術的位置情報に関するデータ。
- 支払い：銀行データは決済サービス提供者 PayPal により直接入力・処理され、SCOQI が収集または保存することはありません。
- コミュニケーション：本サービスを他の会員との交流に利用する場合、通信に関するデータは一時的に保存されます。
目的および法的根拠
- サービスの提供、運営および改善 ― 契約の履行。
- 支払いおよび請求の管理 ― 契約の履行および法的義務。
- セキュリティ、不正およびインシデントの防止・検知 ― 正当な利益。
- 利用者へのサポートおよび紛争の処理 ― 正当な利益。
- 商業的情報の送信 ― 利用者の事前の同意がある場合に限り、いつでも撤回可能です。
SCOQI は、広告を目的としたプロファイリングを一切行わず、閲覧履歴に基づくターゲティング広告を表示しません。
保存期間
- アカウントデータ：契約関係の全期間、その後は最後の連絡から最長3年間、勧誘の目的で保存し、それ以降は削除または匿名化します。
- 請求データ：会計上の義務（フランス商法 L123-22条）に従い10年間。
- 接続データ：適用法令に従い12か月間。
- クッキー：有効期間は13か月を超えません（第7条参照）。
第三者とのデータの共有
データが販売されることは一切ありません。データは、サービスに厳密に必要な事業者に対して提供されることがあります。
- 支払いの処理のための PayPal。PayPal は米国でデータを処理する可能性があるため、これらの欧州連合域外への移転は、GDPR に定める適切な保護措置（欧州委員会の標準契約条項）により保護されます。
- 技術的な運営のための本サービスのホスティング事業者。
- 法律で義務付けられる場合の行政または司法当局。
セキュリティ
提供者は、データを改ざん、破壊または不正アクセスから保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じます。ただし、インターネットは完全に安全な環境ではないため、絶対的な安全性を保証することはできません。
利用者の権利
GDPR に従い、利用者は、自己のデータへのアクセス、訂正、消去、制限、異議およびポータビリティの権利、ならびにいつでも同意を撤回する権利を有します。これらの権利は scoqi@scoqi.com にて行使できます。本人確認の証明を求める場合があります。
利用者はまた、フランス情報処理・自由委員会（CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr）に苦情を申し立てる権利を有します。
7. クッキー
本サービスは、その動作に厳密に必要なクッキー（ログインセッション、言語設定、カート）を使用します。これらは同意の対象外です。
アクセス解析のためのクッキーは、利用者の同意を得た場合に限り設置されることがあり、利用者はいつでもこれを拒否または撤回できます。本サービスは広告目的のクッキーを一切使用しません。また、利用者はブラウザの設定によりクッキーを管理または無効化できます。
8. 準拠法および管轄
本規約はフランス法に準拠します。友好的な解決に至らない場合、本規約の有効性、解釈または履行に関する一切の紛争は、フランスの裁判所の管轄に属します。
9. 基準となる言語
本規約はフランス語で作成されています。利用者の便宜のために他の言語に翻訳されることがあります。フランス語版と翻訳版との間に矛盾または解釈の相違がある場合には、フランス語版のみを正文とします。