Präambel
Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „Nutzungsbedingungen“) werden geschlossen zwischen:
- der Gesellschaft SCOQI, Anbieterin der Online-Software QALITEL logigramme, nachfolgend „der Anbieter“ genannt;
- jeder Person, die auf den Dienst und seine Funktionen zugreift, nachfolgend „der Nutzer“ genannt.
Der Zugang zum Dienst und dessen Nutzung gelten als vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Nutzungsbedingungen.
1. Grundsätze
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln den rechtlichen Rahmen für die Nutzung der Online-Software QALITEL logigramme und der damit verbundenen Dienste, die unter der Adresse https://www.logigramme.io zugänglich sind.
Der Dienst wird herausgegeben von:
- Unternehmen: SCOQI
- Sitz: 5, rue de Saint-Quentin, 76620 Le Havre, Frankreich
- Website: https://www.scoqi.fr
- E-Mail: scoqi@scoqi.com
- Telefon: +33 (0)2 35 22 46 92
2. Änderung und Laufzeit der Nutzungsbedingungen
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und entfalten ihre Wirkung gegenüber dem Nutzer ab Beginn der Nutzung des Dienstes.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes geltende Fassung; über wesentliche Änderungen wird der Nutzer durch Veröffentlichung der neuen Fassung und gegebenenfalls per E-Mail informiert.
3. Zugang zum Dienst
Jeder Nutzer mit Internetzugang kann die Online-Software QALITEL logigramme nutzen. Die Zugangskosten (Internetverbindung, Hardware usw.) trägt der Nutzer.
Der Dienst umfasst kostenlose Funktionen sowie einen den registrierten Nutzern vorbehaltenen Bereich, der über deren Zugangsdaten zugänglich ist.
Der Dienst kann insbesondere für Wartungsarbeiten unterbrochen oder ausgesetzt werden, ohne dass der Anbieter hierzu zu einer Vorankündigung verpflichtet ist. Der Anbieter bemüht sich jedoch, die Kontinuität und Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten.
4. Haftung und Beiträge der Nutzer
Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Störungen, Schwierigkeiten oder Betriebsunterbrechungen, die den Zugang zum Dienst oder zu einer seiner Funktionen verhindern.
Die Verbindungsausrüstung liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, der alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner Geräte und Daten, insbesondere vor Schadsoftware, zu treffen hat.
Der Nutzer darf die mit QALITEL logigramme erstellten Flussdiagramme im Dienst veröffentlichen. Er verpflichtet sich, sich gegenüber anderen respektvoll und gesetzeskonform zu äußern, und akzeptiert, dass seine Veröffentlichungen vom Anbieter moderiert oder abgelehnt werden können.
Mit der Veröffentlichung im Dienst räumt der Nutzer dem Anbieter das nicht ausschließliche und unentgeltliche Recht ein, seine Veröffentlichung ausschließlich zu Zwecken des Betriebs und der Bewerbung des Dienstes darzustellen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten und zu verbreiten. Der Anbieter verpflichtet sich, den Urheber im Falle der Nutzung seiner Veröffentlichung zu nennen.
5. Geistiges Eigentum
Sämtliche Bestandteile des Dienstes (Texte, Logos, Zeichnungen, Videos, Oberflächen, Code usw.) sind durch das Gesetz über geistiges Eigentum geschützt und bleiben Eigentum des Anbieters oder seiner Partner.
Die vom Nutzer mit QALITEL logigramme erstellten Dokumente und Werke bleiben sein Eigentum; er ist allein dafür verantwortlich. Der Nutzer unterlässt jede Nutzung, die geeignet ist, die Rechte des geistigen Eigentums des Anbieters zu verletzen.
6. Schutz personenbezogener Daten
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des französischen Datenschutzgesetzes. Verantwortlicher ist die Gesellschaft SCOQI (scoqi@scoqi.com).
Erhobene Daten
- Kontoerstellung: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Unternehmen;
- Verbindung und Nutzung: Zugangsdaten, Verbindungs-, Nutzungs- und technische Standortdaten;
- Zahlung: Die Bankdaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister PayPal erfasst und verarbeitet; sie werden von SCOQI weder erhoben noch gespeichert;
- Kommunikation: Wird der Dienst zum Austausch mit anderen Mitgliedern genutzt, werden die Kommunikationsdaten vorübergehend gespeichert.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung, Betrieb und Verbesserung des Dienstes — Vertragserfüllung;
- Verwaltung von Zahlungen und Rechnungsstellung — Vertragserfüllung und gesetzliche Verpflichtung;
- Sicherheit, Prävention und Erkennung von Betrug und Vorfällen — berechtigtes Interesse;
- Nutzerunterstützung und Bearbeitung etwaiger Streitfälle — berechtigtes Interesse;
- Versand kommerzieller Informationen — ausschließlich mit vorheriger, jederzeit widerruflicher Einwilligung des Nutzers.
SCOQI nimmt kein werbliches Profiling vor und zeigt keine auf dem Browserverlauf basierende zielgerichtete Werbung an.
Speicherfristen
- Kontodaten: für die gesamte Dauer der Vertragsbeziehung, danach bis zu 3 Jahre ab dem letzten Kontakt zu Zwecken der Kundengewinnung; anschließend Löschung oder Anonymisierung;
- Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß den handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (Art. L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs);
- Verbindungsdaten: 12 Monate gemäß den geltenden Vorschriften;
- Cookies: Lebensdauer von höchstens 13 Monaten (siehe Artikel 7).
Weitergabe der Daten an Dritte
Die Daten werden niemals verkauft. Sie können an Dienstleister weitergegeben werden, die für den Dienst unbedingt erforderlich sind:
- PayPal, für die Zahlungsabwicklung. Da PayPal Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten kann, werden diese Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union durch die geeigneten Garantien der DSGVO (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) abgesichert;
- der Hoster des Dienstes, für dessen technischen Betrieb;
- die Verwaltungs- oder Justizbehörden, sofern das Gesetz dies vorschreibt.
Sicherheit
Der Anbieter setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Daten vor Veränderung, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Da das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist, kann eine absolute Sicherheit jedoch nicht gewährleistet werden.
Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit seiner Daten sowie das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Diese Rechte können unter scoqi@scoqi.com ausgeübt werden; ein Identitätsnachweis kann verlangt werden.
Der Nutzer hat zudem das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr) einzureichen.
7. Cookies
Der Dienst verwendet Cookies, die für seinen Betrieb unbedingt erforderlich sind (Anmeldesitzung, Sprachpräferenz, Warenkorb); diese sind von der Einwilligung ausgenommen.
Cookies zur Reichweitenmessung dürfen nur nach Einholung der Einwilligung des Nutzers gesetzt werden, die er jederzeit verweigern oder widerrufen kann. Der Dienst verwendet keine Werbe-Cookies. Der Nutzer kann seinen Browser zudem so konfigurieren, dass Cookies verwaltet oder deaktiviert werden.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, unterliegt jede Streitigkeit über ihre Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung der Zuständigkeit der französischen Gerichte.
9. Maßgebliche Sprache
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Sie können zur Erleichterung für den Nutzer in andere Sprachen übersetzt werden. Bei Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden zwischen der französischen Fassung und einer übersetzten Fassung ist ausschließlich die französische Fassung maßgeblich.