01
Zarządzanie projektami
Zastosowanie: Modelowanie etapów projektu, planowanie i zarządzanie zasobami.
Przykład: Przebieg projektu budowlanego.
- Początek projektu (owal).
- Etap 1: Projektowanie planów (prostokąt).
- Decyzja: Plany zatwierdzone? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Etap 2: Przejście do etapu budowy (prostokąt).
- Jeśli nie: Poprawa planów (prostokąt).
- Koniec projektu (owal).
02
Obsługa klienta
Zastosowanie: Zarządzanie zapytaniami i reklamacjami klientów.
Przykład: Proces obsługi zgłoszeń.
- Początek (owal).
- Etap 1: Przyjęcie zgłoszenia (prostokąt).
- Decyzja: Zgłoszenie kompletne? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Etap 2: Obsługa zgłoszenia (prostokąt).
- Jeśli nie: Etap 3: Prośba o dodatkowe informacje (prostokąt).
- Rozwiązanie (owal).
03
Tworzenie oprogramowania
Zastosowanie: Algorytmy, przepływy pracy lub struktury decyzyjne w kodzie.
Przykład: Prosty algorytm.
- Początek (owal).
- Etap 1: Wprowadzenie danych użytkownika (prostokąt).
- Decyzja: Dane poprawne? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Obliczenie wyników (prostokąt).
- Jeśli nie: Prośba o nowe dane (prostokąt).
- Koniec (owal).
04
Przemysł
Zastosowanie: Optymalizacja linii produkcyjnych, procesy kontroli jakości.
Przykład: Kontrola jakości na linii produkcyjnej.
- Początek (owal).
- Etap 1: Produkt w trakcie produkcji (prostokąt).
- Decyzja: Produkt zgodny z normami? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Wysłanie do pakowania (prostokąt).
- Jeśli nie: Odrzucenie produktu lub poprawa (prostokąt).
- Koniec (owal).
05
Logistyka i transport
Zastosowanie: Optymalizacja przepływów logistycznych, zarządzanie zapasami.
Przykład: Śledzenie zamówienia.
- Początek (owal).
- Etap 1: Złożenie zamówienia (prostokąt).
- Etap 2: Wysyłka paczki (prostokąt).
- Decyzja: Paczka dostarczona? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Potwierdzenie odbioru (prostokąt).
- Jeśli nie: Ponowna wysyłka lub śledzenie (prostokąt).
- Koniec (owal).
06
Zasoby ludzkie
Zastosowanie: Zarządzanie procesami rekrutacji.
Przykład: Proces rekrutacji.
- Początek (owal).
- Etap 1: Publikacja oferty pracy (prostokąt).
- Etap 2: Przyjmowanie kandydatur (prostokąt).
- Decyzja: Kandydat wykwalifikowany? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Rozmowa kwalifikacyjna (prostokąt).
- Jeśli nie: Poinformowanie kandydata (prostokąt).
- Koniec (owal).
07
Finanse
Zastosowanie: Automatyzacja procesów fakturowania, analiza ryzyka finansowego.
Przykład: Proces zatwierdzania faktury.
- Początek (owal).
- Etap 1: Otrzymanie faktury (prostokąt).
- Decyzja: Faktura poprawna? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Zatwierdzenie i płatność (prostokąt).
- Jeśli nie: Zwrot do wystawcy w celu korekty (prostokąt).
- Koniec (owal).
08
Ubezpieczenia
Zastosowanie: Zarządzanie szkodami, zatwierdzanie wniosków o odszkodowanie.
Przykład: Obsługa roszczenia ubezpieczeniowego.
- Początek (owal).
- Etap 1: Przyjęcie roszczenia (prostokąt).
- Etap 2: Weryfikacja informacji (prostokąt).
- Decyzja: Roszczenie zasadne? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Wypłata odszkodowania (prostokąt).
- Jeśli nie: Odrzucenie roszczenia (prostokąt).
- Koniec (owal).
09
Marketing
Zastosowanie: Procesy wprowadzania nowych produktów, kampanie reklamowe.
Przykład: Uruchomienie kampanii marketingowej.
- Początek (owal).
- Etap 1: Projektowanie kampanii (prostokąt).
- Decyzja: Test rynkowy udany? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Oficjalne uruchomienie (prostokąt).
- Jeśli nie: Korekta kampanii (prostokąt).
- Koniec (owal).
10
Ochrona zdrowia
Zastosowanie: Protokoły opieki, zarządzanie pacjentami.
Przykład: Przyjęcie pacjenta.
- Początek (owal).
- Etap 1: Rejestracja pacjenta (prostokąt).
- Etap 2: Diagnoza (prostokąt).
- Decyzja: Hospitalizacja konieczna? (romb, tak/nie).
- Jeśli tak: Przyjęcie na oddział (prostokąt).
- Jeśli nie: Opieka domowa (prostokąt).
- Koniec (owal).