Dit privacybeleid beschrijft hoe de onderneming SCOQI, uitgever van de online software QALITEL logigramme, de persoonsgegevens van de gebruikers van de website www.logigramme.com en van de dienst QALITEL logigramme verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Franse wet op de gegevensbescherming (« Informatique et Libertés »).
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de onderneming SCOQI, 5, rue de Saint-Quentin, 76620 Le Havre, Frankrijk — e-mail: scoqi@scoqi.com — telefoon: +33 (0)2 35 22 46 92.
Verzamelde gegevens
- Aanmaak van een account: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, onderneming;
- Verbinding en gebruik: inloggegevens, verbindings-, gebruiks- en technische locatiegegevens;
- Betaling: de bankgegevens worden rechtstreeks door de betalingsdienstaanbieder PayPal ingevoerd en verwerkt; zij worden niet door SCOQI verzameld of opgeslagen;
- Communicatie: wanneer de dienst wordt gebruikt om met andere leden te communiceren, worden de communicatiegegevens tijdelijk bewaard.
Doeleinden en rechtsgronden
- Levering, werking en verbetering van de dienst — uitvoering van de overeenkomst;
- Beheer van betalingen en facturatie — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting;
- Beveiliging, preventie en detectie van fraude en incidenten — gerechtvaardigd belang;
- Ondersteuning van gebruikers en beheer van eventuele geschillen — gerechtvaardigd belang;
- Verzending van commerciële informatie — uitsluitend met voorafgaande toestemming van de gebruiker, te allen tijde herroepbaar.
SCOQI voert geen enkele reclameprofilering uit en toont geen gerichte reclame op basis van de navigatiegeschiedenis.
Bewaartermijnen
- Accountgegevens: gedurende de gehele looptijd van de contractuele relatie, vervolgens tot 3 jaar na het laatste contact voor prospectiedoeleinden; verwijdering of anonimisering daarna;
- Factuurgegevens: 10 jaar, overeenkomstig de boekhoudkundige verplichtingen (art. L123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel);
- Verbindingsgegevens: 12 maanden, overeenkomstig de toepasselijke regelgeving;
- Cookies: levensduur van maximaal 13 maanden.
Delen van gegevens met derden
De gegevens worden nooit verkocht. Zij kunnen worden meegedeeld aan dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de dienst:
- PayPal, voor de verwerking van betalingen. Aangezien PayPal gegevens in de Verenigde Staten kan verwerken, worden deze doorgiften buiten de Europese Unie omkaderd door de passende waarborgen waarin de AVG voorziet (modelcontractbepalingen van de Europese Commissie);
- de hostingprovider van de dienst, voor de technische werking ervan;
- de administratieve of gerechtelijke autoriteiten, wanneer de wet dit vereist.
Cookies
De dienst gebruikt cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking (inlogsessie, taalvoorkeur, winkelwagen), vrijgesteld van toestemming. Cookies voor publieksmeting kunnen alleen worden geplaatst na het verkrijgen van de toestemming van de gebruiker, die deze te allen tijde kan weigeren of intrekken. De dienst gebruikt geen enkele advertentiecookie. De gebruiker kan zijn browser instellen om cookies te beheren of uit te schakelen.
Beveiliging
SCOQI treft passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beschermen tegen elke wijziging, vernietiging of ongeoorloofde toegang. Aangezien internet geen volledig veilige omgeving is, kan absolute veiligheid echter niet worden gegarandeerd.
Uw rechten
In overeenstemming met de AVG beschikt de gebruiker over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van zijn gegevens, alsook over het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken. Deze rechten kunnen worden uitgeoefend via scoqi@scoqi.com; er kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd.
De gebruiker beschikt eveneens over het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).
Wijziging van dit beleid
SCOQI behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. De toepasselijke versie is die welke op de datum van raadpleging op de website is gepubliceerd; elke substantiële wijziging wordt ter kennis van de gebruiker gebracht.
Referentietaal
Dit privacybeleid is opgesteld in het Frans. Het kan voor het gemak van de gebruiker in andere talen worden vertaald. In geval van tegenstrijdigheid of verschil in interpretatie is uitsluitend de Franse versie rechtsgeldig.