순서도 또는 BPMN: 무엇을 선택할까요?
둘 다 프로세스를 그립니다. 하지만 대상 독자가 다르고, 제공하는 역할도 다릅니다. 어떻게 결정할지 — 그리고 어쩌면 선택할 필요가 없는 이유를 알려드립니다.
두 가지 언어, 두 가지 대상
순서도
«누가, 무엇을, 어떤 순서로 하는가»를 나타내는 보편적인 언어입니다. 단계, 예/아니오 질문, 화살표: 신입 사원부터 경영진까지 누구나 교육 없이 읽을 수 있습니다.
절차서, 작업 지침서, 작업 표준서를 위한 도구입니다 — 형식적 엄밀함보다 즉각적인 명확성이 우선하는 모든 곳에서 사용됩니다.
BPMN 2.0
정밀한 그래픽 어휘를 갖춘 비즈니스 프로세스 모델링 국제 표준입니다: 이벤트, 유형화된 작업, 게이트웨이, 레인. 각 기호는 정의된 의미를 가지므로 해석의 모호함이 없습니다.
조직 담당자, 전산화 프로젝트, 조직 간 교류를 위한 도구입니다: BPMN 프로세스는 전 세계 어디서나 동일하게 읽힙니다.
따라서 진정한 차이는 그래픽이 아니라 용도에 있습니다. 순서도는 모두에게 즉시 전달됩니다. BPMN 다이어그램은 표준을 아는 사람들에게 정확하게 전달됩니다 — 그리고 입찰, 체계적인 품질 활동, 자동화 프로젝트에서 점점 더 많이 요구되고 있습니다.
구체적으로 어떻게 결정할까
순서도를 선택하세요 독자가 여러분의 팀일 때: 신규 입사 절차, 승인 흐름, 작업 지침. 목표는 누구나 10초 안에 이해하는 것이며, 순서도의 단순함은 바로 이를 위해 만들어졌습니다.
BPMN을 선택하세요 정밀함이 계약적 또는 기술적 요건이 될 때: 여러 부서나 여러 기업을 거치는 프로세스, 자동화를 위한 흐름, BPMN을 명시적으로 요구하는 프로젝트. 레인은 각 작업을 담당자에게 할당하고, 게이트웨이는 «또는»과 «그리고»를 명확하게 구분합니다.
그리고 흔히, 둘 다 하세요 : 관리를 위한 엄밀한 BPMN 매핑, 실행을 위한 단순한 순서도. 두 관점은 동일한 현실을 두 가지 읽기 수준으로 설명합니다.
올바른 도구: 둘 다 할 수 있는 도구
순서도와 BPMN이 서로 다른 두 소프트웨어에 있으면, 이중 관점은 이중 입력이 되고 — 첫 번째 업데이트에서 무너집니다. QALITEL logigramme에서는 두 가지가 같은 편집기 안에 공존합니다: 순서도를 자유롭게 그리다가, 프로세스가 표준을 필요로 할 때 BPMN 2.0 라이브러리가 준비되어 있습니다 — 이벤트, 병렬 게이트웨이를 포함한 게이트웨이, 유형화된 작업, 하위 프로세스, 데이터, 레인.
레인(swimlanes)은 다음 버전부터 이용 가능합니다 : Pro 버전 ; 완전한 BPMN 2.0 라이브러리는 다음 버전에 포함되어 있습니다 ProMax 버전. 도구 내 표준의 상세 내용: BPMN 2.0 페이지.